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查勘定损工作服务特点,车险查勘的经验

    查勘定损工作服务特点,车险查勘的经验。查勘定损建立高水平的理赔队伍。高素质的从业人员是做好理赔工作、识别保险欺诈的基本保障。查勘定损目前汽车工业发展迅猛,新技术、新材料随着新款车型的不断推出而不断更新,查勘定损这就要求理赔人员必须及时了解信息和掌握新技术、新工艺,加快新知识的学习与应用。对此,保险公司可以招聘一些车辆保险与理赔专业的高校毕业生从事车险理赔工作,同时经常对员工进行新知识培训,从而保证拥有一支高水平的理赔队伍。加强查勘定损工作。这主要是加强第一现场查勘率,加快对索赔案件的反应速度。查勘定损经验表明,在很多汽车保险欺诈骗赔案件中,被保险人事先并未做特别充分的骗赔准备,保险公司理赔人员的迅速反应可以制止和揭穿一些欺诈案件。

    查勘定损完善内部监控机制。首先,查勘定损要对员工加强思想教育,增强风险意识,把防范和化解风险作为公司生存和发展的根本所在。其次,保险公司内部要建立承保核审制度,查勘定损对承揽的业务要按程序对风险进行多次识别、评估和筛选,以便有效控制责任,确保承保质量。最后,查勘定损要建立规范的理赔制度,实行接案人、定损人、理算人、审核人、审批人分离制度和现场查勘双人制,人人把关、各司其职、互相监督、严格防范,以确保理赔质旦。查勘定损对以赔谋私或内外勾结实施欺诈骗赔者,必须依法严惩。

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时间:2020-03-10 次数:137
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